부모님 모시고 가족 넷이서 다낭 3박 5일 다녀왔습니다. 처음에 인원 추가할까 말까 한참 의논하다가 결국 원래대로 네 명으로 정해졌는데, 그 사이에 견적 다시 잡아주시고 취소 처리까지 빠르게 해주셔서 마음의 짐이 없었어요. 출발 한 달 좀 안 남았을 때 항공사 쪽 사정으로 리턴 스케줄이 자동으로 하루 밀렸던 일이 있었는데, 일행들 일정상 그건 어려워서 출발 하루 단축으로 다시 잡아주셨습니다. 항공사 측 사유라 변경 수수료는 안 들었고, 호텔도 일수만 줄이면서 차액은 환불받았어요. 항공권하고 호텔 조식이 묶여 있고, 투어 두 번이랑 마사지, 공항 픽업/샨딩까지 일정에 같이 들어 있어서 현지에서는 식사값 정도만 따로 쓰면 됐어요. 일정표에 추천 식당 정리도 같이 해주셔서 매끼 어디 갈지 헤매지 않았고요. 출발 직전 유류할증료 인상 얘기가 나왔을 때도 발권을 미리 마쳐두신 덕에 추가 부담은 없었습니다. 중간중간 변동 많았는데 매번 빠르게 챙겨주셔서 수고 많이 하셨습니다.